Syarat dan Ketentuan
Selamat datang di www.salikatourtravel.com
Disarankan sebelum mengakses Situs ini lebih jauh, Anda terlebih dahulu membaca dan memahami syarat dan ketentuan yang berlaku. Syarat dan ketentuan berikut adalah ketentuan dalam pengunjungan Situs, isi dan/atau konten, layanan, serta fitur lainnya yang ada di www.salikatourtravel.com. Dengan mengakses atau menggunakan Situs www.salikatourtravel.com, informasi, atau aplikasi lainnya dalam bentuk mobile application yang disediakan oleh atau dalam Situs, berarti Anda telah memahami dan menyetujui serta terikat dan tunduk dengan segala syarat dan ketentuan yang berlaku di Situs ini.
1. DEFINISI
Setiap kata atau isitilah berikut yang digunakan di dalam Syarat dan Ketentuan ini memiliki arti seperti berikut di bawah, kecuali jika kata atau istilah yang bersangkutan di dalam pemakaiannya dengan tegas menentukan lain
1.1. “Kami”, berarti Salika Travel (CV. Salika Pratama Raya) selaku pemilik dan pengelola Situs www.salikatourtravel.com, serta aplikasi lainnya dan/atau mobile application.
1.2. “Anda”, berarti tiap orang yang mengakses dan menggunakan layanan dan jasa yang disediakan oleh Kami.
1.3. “Layanan”, berarti tiap dan keseluruhan jasa serta informasi yang ada pada Situs www.salikatourtravel.com, dan tidak terbatas pada informasi yang disediakan, layanan aplikasi dan fitur, dukungan data, serta mobile application yang disediakan oleh Kami.
1.4. “Pengguna”, berarti tiap orang yang mengakses dan menggunakan layanan dan jasa yang disediakan oleh Kami.
1.5. “Pihak Ketiga”, berarti Pihak Ketiga manapun, termasuk namun tidak terbatas juga untuk menghindari keraguan, baik individu maupun entitas, pihak lain dalam kontrak, pemerintah, atau swasta.
1.6. “Informasi Pribadi”, berarti tiap dan seluruh data pribadi yang diberikan oleh Pengguna di Situs Kami, termasuk namun tidak terbatas pada nama, kontak pengguna, serta dokumen dan data lainnya sebagaimana diminta.
1.9. “Konten”, berarti teks, data, informasi, angka, gambar, grafik, foto, audio, video, nama pengguna, informasi, aplikasi, tautan, komentar, peringkat, desain, atau materi lainnya yang ditampilkan pada Situs.
2. LAYANAN DAN/ATAU JASA
Kami memberikan tiap dan/atau seluruh informasi mengenai paket-paket perjalanan wisata dan layanan wisata lain yang disediakan oleh Kami & Pihak Ketiga. Layanan ini memungkinkan Anda untuk dapat melihat, menelaah, membaca, serta membandingkan informasi tersebut.
2.1. Informasi yang terdapat dalam Situs Kami ditampilkan sesuai keadaan kenyataan untuk tujuan informasi umum. Kami berusaha untuk selalu menyediakan dan menampilkan informasi yang terbaru dan akurat, namun Kami tidak menjamin bahwa segala informasi sesuai dengan ketepatan waktu atau relevansi dengan kebutuhan Anda.
2.2. Diharapkan Anda tidak menganggap atau berasumsi bahwa Situs ini dapat dijadikan sebagai rekomendasi atas paket serta layanan yang ditampilkan. Informasi di Situs ini disediakan untuk membantu Anda dalam memilih paket atau layanan yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Dan Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas tiap dan seluruh keputusan terkait pemilihan paket dan layanan, atau dalam menandatangani kontrak berkaitan dengan sebuah paket atau layanan. Dengan memberikan Kami rincian tentang diri pribadi Anda, dianggap Anda mengajukan diri untuk mendapatkan suatu paket atau layanan tertentu.
2.3. Layanan yang Kami berikan tidak bersifat memaksa atau mengikat, serta tidak mengharuskan Anda untuk mengikuti informasi yang tersedia. Tidak ada situasi atau keadaan apapun yang dapat membuat Kami dikenakan tanggung jawab atas kemungkinan kerugian yang Anda alami karena pengambilan keputusan yang dilakukan oleh Anda sendiri terkait tindakan atas informasi paket yang kami sampaikan di Situs.
2.4. Kami memiliki hak untuk kapan saja menampilkan, mengubah, menghapus, menghilangkan, atau menambahkan segala konten yang ditampilkan dalam Situs ini.
3. PENGGUNAAN LAYANAN DAN JASA
Dengan Anda melanjutkan penggunaan atau pengaksesan Situs ini, berarti Anda telah menyatakan serta menjamin kepada Kami bahwa :
3.1. Anda hanya diperkenankan untuk mengakses dan/atau menggunakan Situs ini untuk keperluan pribadi dan non-komersil, yang berarti bahwa Situs ini hanya boleh diakses dan digunakan secara langsung oleh individu atau bisnis yang sedang mencari paket atau layanan untuk individu atau bisnis tersebut. Akses dan penggunaan Situs diluar dari keperluan pribadi atau non-komersil dilarang keras, dan melanggar Syarat dan Ketentuan ini.
3.2. Anda tidak diperkenankan menggunakan Situs dalam hal sebagai berikut :
-
Untuk menyakiti, menyiksa, mempermalukan, memfitnah, mencemarkan nama baik, mengancam, mengintimidasi atau mengganggu orang atau bisnis lain, atau apapun yang melanggar privasi atau yang Kami anggap cabul, menghina, penuh kebencian, tidak senonoh, tidak patut, tidak pantas, tidak dapat diterima, mendiskriminasikan atau merusak.
-
Dalam cara yang melawan hukum, tindakan penipuan atau tindakan komersil.
-
Melanggar atau menyalahi hak orang lain, termasuk tanpa kecuali : hak paten, merek dagang, hak cipta, rahasia dagang, publisitas, dan hak milik lainnya.
-
Untuk membuat, memeriksa, memperbarui, mengubah atau memperbaiki database, rekaman atau direktori Anda ataupun orang lain.
-
Mengubah atau mengatur ulang bagian apapun dalam Situs ini yang akan mengganggu atau menaruh beban berlebihan pada sistem komunikasi dan teknis kami.
-
Mengunakan kode computer otomatis, proses, program, robot, net crawler, spider, pemrosesan data, trawling atau kode computer, proses, program atau sistem ‘screen scraping’ alternatif.
-
Melanggar Syarat dan Ketentuan, atau petunjuk lainnya yang ada pada www.salikatourtravel.com.
3.3. Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan akibat kegagalan mengakses Situs, dan metode penggunaan Situs yang di luar kendali Kami.
3.4. Kami tidak bertanggung jawab atau dapat dipersalahkan atas kehilangan atau kerusakan yang diluar perkiraan saat Anda mengakses atau menggunakan Situs ini. Ini termasuk kehilangan penghematan yang diharapkan, kehilangan bisnis atau kesempatan bisnis, kehilangan pemasukan atau keuntungan, atau kehilangan atau kerusakan apapun yang Anda harus alami akibat penggunaan Situs ini.
4. HAK INTELEKTUAL PROPERTI
Semua Hak Kekayaan Intelektual yang ada di dalam Situs ini adalah kepunyaan dari Kami. Tiap atau keseluruhan informasi dan materi dan konten, termasuk tetapi tidak terbatas pada, tulisan, perangkat lunak, teks, data, grafik, gambar, audio, video, logo, ikon atau kode-kode html dan kode-kode lain yang ada di Situs ini dilarang dipublikasikan, dimodifikasi, disalin, digandakan atau diubah dengan cara apapun di luar area Situs ini tanpa izin dari Kami. Pelanggaran terhadap hak-hak Situs ini dapat ditindak sesuai dengan peraturan yang berlaku.
Anda dapat menggunakan informasi atau isi dalam Situs hanya untuk penggunaan pribadi non-komersil. Kecuali ditentukan sebaliknya dan/atau diperbolehkan secara tegas oleh undang-undang hak cipta, maka Pengguna dilarang untuk menyalin, membagikan ulang, mentransmisi ulang, mempublikasi atau melakukan tindakan eksploitasi komersial dari pengunduhan yang dilakukan tanpa seizin pemilik Hak Intelektual Properti tersebut. Dalam hal Pengguna telah mendapatkan izin yang diperlukan maka Pengguna dilarang melakukan perubahan atau penghapusan. Pengguna dengan ini menyatakan menerima dan mengetahui bahwa dengan mengunduh materi Hak Intelektual Properti bukan berarti mendapatkan hak kepemilikan atas pengunduhan materi Hak Intelektual Properti tersebut.
5. KOMENTAR
Jika Anda ingin memberikan komentar, testimoni, masukan, ataupun sanggahan mengenai tiap atau keseluruhan konten dan informasi dalam Situs, Kami juga menyediakan sarana chat/messaging, kontak email, blog, ataupun media sosial milik Kami. Anda diperbolehkan untuk memberi komentar, dan setuju bahwa jika diperlukan, akan Kami pergunakan untuk kepentingan informasi dan ditampilkan di Situs Kami. Dan harap diperhatikan bahwa komentar, masukan, atau sanggahan yang Anda berikan tidak boleh bertentangan dengan Syarat dan Ketentuan ini, terutama seperti tercantum dalam poin 3.2.
6. PENGAJUAN
6.1. Anda bisa mengajukan diri untuk mendapatkan berbagai paket dan layanan seperti yang ditampilkan di Situs ini. Paket dan layanan tersebut disediakan oleh Kami & Pihak Ketiga. Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas pilihan paket atau layanan, dan Kami tidak bertanggung jawab atau dapat dipersalahkan atas kehilangan atau kerusakan yang mungkin Anda derita akibat paket atau layanan yang Anda dapatkan saat menggunakan Situs ini, atau atas tindakan, penghapusan atau kesalahan Kami & Ketiga yang disebut di paket atau layanan itu.
6.2. Diingatkan kembali bahwa data dan deskripsi paket dan jasa pada Situs ini mungkin tidak mewakili seluruh deskripsi dari semua pilihan dan persyaratan paket dan layanan tersebut. Anda perlu berhati-hati dan cermat untuk melihat semua pilihan dan syarat dan kondisi dari setiap paket atau jasa sebelum melakukan pengajuan.
6.3. Jika Anda mengajukan permohonan dan mendapatkan paket atau layanan, Anda akan masuk kedalam kontak dengan Kami & Pihak Ketiga sebagai penyedia paket atau layanan, yang memiliki syarat dan ketentuan sendiri. Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa Anda setuju dengan syarat dan kondisi sebelum memasuki kontrak atau pemesanan untuk mendapatkan paket atau layanan dimaksud. Kami tidak bertanggung jawab atau disalahkan atas segala kerugian atau kerusakan yang mungkin Anda derita akibat syarat dan ketentuan yang berlaku di setiap kontrak antara Anda dengan Kami & Pihak Ketiga, termasuk yang berhubungan tindakan, kelalaian atau kesalahan dari Kami & Pihak Ketiga.
6.4. Anda memberikan izin pada Salika Travel untuk memproses data-data Anda kepada Kami & Pihak Ketiga, serta memberi kuasa kepada Kami & Pihak Ketiga untuk memeriksa semua informasi yang diberikan dengan cara bagaimanapun, menghubungi Anda untuk pemasaran dari paket maupun layanan yang disediakan oleh Kami & Pihak Ketiga, serta menghubungi sumber manapun yang layak.
7. TAUTAN LAINNYA
Situs Kami mungkin menyediakan beberapa tautan tertentu yang merujuk atau mengarahkan Anda ke suatu laman dari situs Pihak Ketiga, juga termasuk di dalamnya tautan yang tersedia pada halaman hasil pencarian paket tertentu. Anda mengetahui, memahami, serta menyetujui bahwa Kami tidak bertanggung jawab atas konten dan/atau materi lainnya yang terdapat dalam tautan milik Pihak Ketiga tersebut. Anda bertanggung jawab atas resiko ketika mengakses dan menggunakan tautan milik Pihak Ketiga tersebut. Dan disarankan Anda juga dapat membaca serta memahami isi dari Syarat dan Ketentuan yang berlaku di tautan milik Pihak Ketiga tersebut.
8. ATURAN PEMESANAN & PEMBAYARAN
8.1. Sebelum melakukan pemesanan, Anda diwajibkan membaca, memahami, dan mematuhi Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi yang berlaku di Situs ini.
8.2. Anda diharuskan memberi data informasi pribadi yang sebenarnya dan tidak memberikan informasi menyimpang dan/atau informasi yang tidak relevan dalam melakukan proses registrasi menjadi Pengguna Terdaftar. Selain itu Anda juga diharuskan memberi kontak detail yang benar dan valid.
8.3. Kami berhak untuk tidak memproses pemesanan yang tidak memenuhi persyaratan ataupun tidak memberikan informasi yang benar dan valid.
8.4. Untuk semua pemesanan yang telah terkonfirmasi, Kami akan menerbitkan invoice atau tagihan atas pemesanan tersebut. Pengguna wajib menyelesaikan kewajiban pembayaran sesuai dengan cara pembayaran dan batas waktu yang telah ditentukan.
8.5. Kami berhak mengenakan denda atas segala keterlambatan Pengguna dalam menyelesaikan kewajiban pembayaran sesuai dengan jumlah tertagih, cara pembayaran dan batas waktu yang telah ditentukan.
8.6. Jika ada timbul biaya lain dalam proses pembayaran kepada Kami, maka sepenuhnya menjadi beban dan tanggung jawab Pengguna.
8.7. Semua Pengguna wajib mematuhi Syarat dan Ketentuan yang berlaku di Situs ini, dan tidak diperkenankan melakukan tindakan-tindakan seperti tertuang dalam poin 3.2.
9. UMUM
9.1. Penggunaan dan akses ke Situs ini diatur oleh Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi Kami. Dengan mengakses atau menggunakan Situs ini, informasi, atau aplikasi lainnya dalam bentuk mobile application yang disediakan oleh atau dalam Situs, berarti Anda telah memahami dan menyetujui serta terikat dan tunduk dengan segala syarat dan ketentuan yang berlaku di Situs ini.
9.2. Kami berhak untuk menutup atau mengubah atau memperbaharui Syarat dan Ketentuan ini setiap saat tanpa pemberitahuan, dan berhak untuk membuat keputusan akhir jika tidak ada ketidakcocokan. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian dalam bentuk apa pun yang timbul akibat perubahan pada Syarat dan Ketentuan.
9.3. Jika Anda masih memerlukan jawaban atas pertanyaan yang tidak terdapat dalam Syarat dan Ketentuan ini, Anda dapat menghubungi Kami di email customer@salikatourtravel.com atau menghubungi kami di nomor +62-85954487807.
(Update terkini : November 2018)
